Организует выполнение плана показа спектаклей и концертных программ и обслуживание зрителей как на стационаре, так и на выездах и гастролях.
Обеспечивает необходимую информацию для населения о проводимых мероприятиях и высокую культуру обслуживания зрителей. Проводит рекламную работу в пределах утвержденной сметы. Организует своевременную заготовку и штамповку билетов, выпуск программ и буклетов, их реализацию зрителям.
Обеспечивает образцовое содержание рекламы и внешнего вида здания, чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к нему территориях. Контролирует работу билетной кассы, гардероба для зрителей, уборщиц и других работников хозяйственной службы по созданию комфортабельных условий для зрителей и работников театра: концертные организации нормальное функционирование систем освещения, отопления, вентиляции, кондиционирования, санитарно - гигиенического оборудования.
Обеспечивает организацию выездных спектаклей. Подготавливает и представляет на утверждение дирекции договоры на проведение выездных спектаклей и организует перевозку работников и имущества. Проводит работу по организации подготовки и проведению гастролей в соответствии с утвержденными планами. Организует подготовку площадок для показа спектаклей на гастролях, гостиниц и квартир для размещения коллектива. Дежурит на спектаклях.